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anshzhou

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道旁犬吠,而驼队前行 我是驼队里的一峰老骆驼,对未知我虔诚地敬畏着,对无知我深情的同情着 ,而对滔滔不绝的肤浅和谬误我只能耐心地等待,对道旁如犬吠的居高临下地说教和指责我绝对不予理睬地继续前行。

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物业管理、物业服务乎?  

2015-07-09 06:40:48|  分类: 随感 |  标签: |举报 |字号 订阅

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随感之一百三十二            近些年来居住过几个小区了,物业服务都还可以,虽然都有不尽人意的地方。现在居住的这个小区面积不大,仅四栋高层,居住人员也不多,物业服务工作尽管面面要俱到,毕竟工作量只有那么大,应当可以做得比较好才是满满的正能量。今天早上在旁边的安置小区米粉店吃米粉正好遇上小区物业服务的T总,遂聊起物业服务的一些事来……

        今天先就《物业管理、物业服务》的话题写以下的几点随感:

         * 一个生活小区的物业事务只是由小区内业主选择的一个物业服务公司来提供物业服务 ,绝不是由一个不动产开发商或有关管理部门指定的某物业管理机构来进行物业管理;
        * 物业管理机构是对物业服务公司进行行业自律、自治管理的第三部门组织,也可能是政府对物业服务行业进行协调、联系、指导的有关部门,不具有物业服务的权利和资质;
        * 物业服务公司是市场经济的主体,是以盈利为目的的对社会提供物业服务的社会经济组织,不具备物业管理的职能和资格;
        * 物业服务公司与小区内的业主的关系是平等主体之间的商事法律关系,前者对后者就是依约(物业服务合同)提供的对价就是优质的物业服务,后者对前者是依约(物业服务合同)提供的对价就是交物业费,不存在管理与被管理的关系;
        * 物业服务公司的员工和小区内的业主完全可以理顺以往对物业服务称之为物业管理的习惯,彻底改过来,称:物业服务!不要再称:物业管理;

        我国的市场经济体系建设自1978年11月28日邓小平在人大会堂安徽厅接见加拿大籍华裔、著名学者林达光教授时提出我国要实行“市场经济”到14年后的1992年初南巡讲话再次指出“市场经济”,而在1992年的十四大上正式确立我国社会主义市场经济体系的制度,至今又是23年了。我们的物质生活和精神生活都已经发生了翻天覆地的变化,而我们的一些习惯、意识、理念、观念、概念……绝对不能停留在过去的传统说教里彷徨,服务就是服务,服务绝不是管理、管理绝不是服务!

        我们的一些习惯、意识、理念、观念、概念……应当与时俱进,跟上社会转型期迅速变化的社会生活。我们完全可以注意、认识、把握到与时俱进的脉络:三中全会之前是讲专政性的政府,十三大上是讲管理型政府,十四大之后是讲服务型政府,这就是十七大的政治报告上胡锦涛所指出的:我们党具有与时俱进的理论品质和实践品格

       由此,政府都是在讲建立、建设服务型的政府了,我们却还在服务与管理不分的话,那当然不是与时俱进了。
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